Informativa sulla privacy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 16/07/2026

1. INTRODUCCIÓN

En NASH 50-22, la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes constituyen uno de nuestros principales compromisos.

La presente Política de Privacidad explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de las personas que visitan www.nash5022.com, realizan una compra, crean una cuenta o interactúan con cualquiera de nuestros servicios.

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y plenamente respetuosa con la normativa vigente en materia de protección de datos.

El tratamiento de la información personal se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el resto de normativa aplicable.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar cualquiera de nuestros servicios, el usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

NASH 50-22

Sitio web:
www.nash5022.com

Correo electrónico:
5022nash@gmail.com

Cuando la legislación lo exija, el resto de datos identificativos del responsable (NIF/CIF y domicilio fiscal) estarán disponibles en el Aviso Legal del sitio web.

3. QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

Dependiendo de la forma en que interactúe con nuestra tienda, podremos recopilar las siguientes categorías de información:

Datos de identificación

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.

Datos de envío y facturación

Dirección postal.
Código postal.
Ciudad.
Provincia.
País.
Datos necesarios para la facturación.

Información de compra

Productos adquiridos.
Historial de pedidos.
Fecha de compra.
Cambios y devoluciones.
Método de envío seleccionado.

Información de pago

Los pagos realizados en nuestra tienda son procesados por proveedores de pago seguros.

NASH 50-22 no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni de otros métodos de pago utilizados por el cliente.

Únicamente recibimos la información necesaria para confirmar que la operación ha sido correctamente autorizada.

Datos técnicos y de navegación

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente determinada información técnica, como:

Dirección IP.
Tipo de navegador.
Sistema operativo.
Idioma.
Fecha y hora de acceso.
Páginas visitadas.
Tiempo de navegación.
Dispositivo utilizado.
Cookies y tecnologías similares.

Estos datos nos ayudan a mejorar el funcionamiento, rendimiento y seguridad del sitio web.

4. CÓMO OBTENEMOS SUS DATOS

La información personal puede obtenerse de distintas maneras.

Información facilitada directamente por usted

Recopilamos datos cuando:

Realiza una compra.
Crea una cuenta de cliente.
Se suscribe a nuestra newsletter.
Contacta con nuestro equipo.
Solicita información.
Participa en promociones o sorteos.
Publica una valoración o reseña.

Información recopilada automáticamente

Cuando navega por nuestra página web utilizamos tecnologías como cookies o herramientas analíticas que nos permiten conocer cómo interactúan los usuarios con el sitio.

Esta información es utilizada exclusivamente para mejorar nuestros servicios, analizar el rendimiento de la tienda y ofrecer una mejor experiencia de navegación.

Información facilitada por terceros

En determinadas circunstancias podremos recibir información procedente de proveedores que intervienen en la prestación de nuestros servicios, como:

Shopify.
Plataformas de pago.
Empresas de transporte.
Herramientas de análisis.
Plataformas publicitarias.
Servicios de email marketing.

Toda esta información será tratada conforme a la presente Política de Privacidad.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Utilizamos los datos personales únicamente para fines legítimos relacionados con la actividad de NASH 50-22.

Entre ellos:

Gestión de pedidos

Utilizamos sus datos para:

Confirmar la compra.
Preparar el pedido.
Gestionar el envío.
Emitir la factura.
Gestionar cambios y devoluciones.
Resolver incidencias.

Atención al cliente

Para responder consultas, solicitudes o reclamaciones realizadas por cualquier medio de contacto.

Gestión de la cuenta del cliente

Si crea una cuenta en nuestra tienda, utilizaremos sus datos para permitirle acceder a su historial de pedidos, gestionar sus direcciones de envío y facilitar futuras compras.

Comunicaciones comerciales

Cuando exista consentimiento previo o una base legal que lo permita, podremos enviar información sobre:

Nuevos lanzamientos.
Colecciones.
Promociones.
Eventos.
Noticias relacionadas con NASH 50-22.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o contactando con nosotros.

Mejora de nuestros servicios

Analizamos información estadística sobre el uso del sitio web para:

Detectar errores.
Mejorar el rendimiento.
Optimizar la experiencia del usuario.
Desarrollar nuevas funcionalidades.

Siempre que sea posible, estos análisis se realizan utilizando datos agregados o seudonimizados.

Seguridad

Tratamos determinada información para prevenir:

Fraudes.
Accesos no autorizados.
Actividades ilícitas.
Ataques informáticos.
Uso indebido del sitio web.

6. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se realiza únicamente cuando existe una base legal que lo legitima.

Dependiendo del caso, el tratamiento podrá basarse en:

La ejecución de un contrato de compraventa.
El consentimiento otorgado por el usuario.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo de NASH 50-22 para garantizar la seguridad, mejorar sus servicios o prevenir el fraude.

En aquellos tratamientos basados en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

7. CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

NASH 50-22 no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes.

No obstante, para poder prestar nuestros servicios resulta necesario compartir determinada información con empresas que actúan como encargados del tratamiento.

Entre ellas pueden encontrarse:

Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
Proveedores de pago que procesan las transacciones.
Empresas de transporte encargadas de entregar los pedidos.
Proveedores tecnológicos que alojan o mantienen nuestra infraestructura.
Herramientas de análisis y rendimiento del sitio web.
Plataformas de email marketing utilizadas para enviar comunicaciones comerciales, cuando exista consentimiento.

Todos estos proveedores únicamente podrán acceder a la información estrictamente necesaria para desarrollar el servicio contratado y estarán obligados a tratar los datos conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

Asimismo, podremos comunicar información personal cuando exista una obligación legal o una solicitud válida realizada por autoridades administrativas o judiciales competentes.
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8. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y mientras exista una base legal que justifique su tratamiento.

Con carácter general:

Los datos relacionados con pedidos se conservarán durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y contable.
Los datos de la cuenta de cliente permanecerán mientras la cuenta continúe activa o hasta que el usuario solicite su eliminación.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante el tiempo indicado en nuestra Política de Cookies.

Una vez finalizados los plazos de conservación correspondientes, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que una obligación legal exija su conservación durante un periodo adicional.

9. DERECHOS DEL USUARIO

La normativa vigente reconoce a los usuarios diversos derechos sobre sus datos personales.

En cualquier momento podrá ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Solicitar información sobre los datos personales que tratamos y conocer cómo los utilizamos.

Derecho de rectificación

Solicitar la modificación de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o cuando exista cualquier otro motivo previsto por la legislación aplicable.

Derecho a la limitación del tratamiento

Solicitar que limitemos temporalmente el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos cuando dicho tratamiento se base en nuestro interés legítimo o cuando se utilicen con fines de marketing directo.

Derecho a la portabilidad

Solicitar una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

10. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Podrá ejercer cualquiera de los derechos anteriores enviando una solicitud a:

Correo electrónico:

5022nash@gmail.com

Con el fin de proteger la privacidad de nuestros clientes, podremos solicitar información adicional que permita verificar la identidad del solicitante antes de tramitar cualquier solicitud.

Responderemos en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad competente en materia de protección de datos correspondiente a su lugar de residencia.

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La seguridad de la información es una prioridad para NASH 50-22.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a:

Accesos no autorizados.
Alteraciones.
Pérdidas accidentales.
Destrucción.
Divulgación indebida.
Uso ilícito.

Entre otras medidas, utilizamos conexiones seguras mediante protocolos de cifrado, plataformas tecnológicas de confianza y proveedores especializados en seguridad informática.

No obstante, aunque trabajamos continuamente para garantizar la máxima protección posible, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por este motivo, recomendamos a nuestros clientes proteger adecuadamente sus dispositivos y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y, cuando exista consentimiento, ofrecer contenido y publicidad personalizada.

Las cookies pueden clasificarse, entre otras, en las siguientes categorías:

Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda.
Cookies de personalización.
Cookies analíticas.
Cookies publicitarias.
Cookies de terceros.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de las cookies mediante el panel de configuración disponible al acceder al sitio web.

Puede obtener información más detallada sobre el uso de cookies consultando nuestra Política de Cookies.

13. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por NASH 50-22 pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello ocurra, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo, cuando resulte necesario:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses).
Otras garantías legalmente reconocidas.

Nuestro objetivo es garantizar que los datos personales reciban un nivel de protección equivalente con independencia del país en el que sean tratados.

14. MENORES DE EDAD

Los productos comercializados por NASH 50-22 no están dirigidos específicamente a menores de edad.

No recopilamos de forma consciente información personal de personas que no tengan la capacidad legal necesaria para contratar conforme a la legislación aplicable.

Si detectamos que hemos recopilado datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

Si considera que un menor nos ha facilitado información personal, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

15. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas web o servicios gestionados por terceros.

NASH 50-22 no es responsable del contenido, disponibilidad, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios web.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de facilitar información personal en cualquier sitio ajeno a NASH 50-22.

16. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, mejoras en nuestros servicios o modificaciones en la forma en que tratamos la información personal.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando las modificaciones sean relevantes y así lo exija la normativa aplicable, informaremos a los usuarios por los medios oportunos.

17. CONTACTO

Si tiene cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, desea ejercer alguno de sus derechos o necesita información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: